Столкнуться с конфликтом можно везде: на работе, в ресторане, в магазине, на дороге, дома. И чаще Вы входите конфликт, а не решаете его. Вы тратите много энергии и сил на то, чтобы доказать свою точку зрения, хотя в момент самой конфронтации это почти невозможно. В конфликте нет решения, там есть конфликт! Каждый отстаивает своё, и на самом деле не готов слышать вас, каждый думает "я - прав". Вы просто бьетесь лбами об правоту друг друга.
Вместе с Юлией мы подготовили мастер-класс, на котором расскажем, как действовать в конфликтной ситуации, или не допустить конфликта изначально.
Это тренинг позволит вам именно решать конфликты! Благодаря всего 2-3 фразам вы сможете открыть человека к беседе, обсуждению, пониманию вашей точки зрения!
Это поможет не только на работе, но и в любой жизненной ситуации.
Представьте, как многое в вашей жизни могло бы пойти по-другому, если бы вы не вступили в конфликт, а умели бы быстро решить его, донести свою точку зрения, чтобы другой человек мог услышать вас и понять.
Программа вебинара
- Как донести свою точку зрения во время "спорного диалога"
- Как предотвратить конфликт, если вы чувствуете, что он уже намечается
- Как остановить конфликт, если он уже в разгаре
- "Экологичные" способы убеждения человека или как сделать так, чтобы ваше мнение уважали
